Questions Fréquemment Posées

Nos programmes sont conçus pour accueillir des apprenants de tous niveaux. Vous n'avez besoin d'aucune expérience préalable en finance. Une curiosité pour l'apprentissage et l'accès à un ordinateur avec connexion internet suffisent. Notre approche pédagogique progressive vous accompagne depuis les concepts de base jusqu'aux stratégies avancées de gestion financière personnelle et professionnelle.

Le programme principal s'étend sur 12 semaines avec environ 5 heures d'étude recommandées par semaine. Cependant, vous avez la flexibilité d'adapter le rythme selon vos contraintes. Certains étudiants terminent en 8 semaines intensives, d'autres préfèrent étaler sur 6 mois. L'accès aux contenus reste ouvert pendant 18 mois après votre inscription, vous permettant de réviser et approfondir à votre convenance.

Chaque participant reçoit un accès complet à notre plateforme d'apprentissage interactive, incluant des simulateurs financiers, des calculatrices spécialisées, des modèles de budgets personnalisables, et une bibliothèque de cas d'études pratiques. Vous bénéficiez également de webinaires mensuels en direct, d'un forum communautaire actif, et de ressources téléchargeables pour un apprentissage hors ligne.

Nous proposons plusieurs formules flexibles : paiement unique avec 15% de réduction, paiement en 3 fois sans frais, ou étalement sur 6 mois avec un léger supplément. Les méthodes acceptées incluent carte bancaire, virement SEPA, PayPal, et pour les entreprises, facturation avec paiement à 30 jours. Nous offrons également des tarifs préférentiels pour les étudiants et demandeurs d'emploi sur présentation de justificatifs.

Absolument ! Nous offrons 14 jours d'accès complet pour découvrir notre approche pédagogique. Si nos méthodes ne correspondent pas à vos attentes pendant cette période, vous bénéficiez d'un remboursement intégral, sans question ni justification. Cette politique reflète notre confiance dans la qualité de notre programme et notre engagement envers votre satisfaction d'apprentissage.

Le tarif affiché inclut l'accès complet à la plateforme, tous les outils, les webinaires, le support pédagogique, et les mises à jour de contenu pendant votre période d'accès. Aucun frais caché ou supplément surprise. Les seuls coûts optionnels concernent la certification professionnelle (99€) et les sessions de coaching individuel personnalisé (150€/heure), qui restent entièrement facultatives selon vos objectifs.

Notre équipe pédagogique répond à vos questions sous 24h en semaine via le forum privé ou par email. Vous participez à des sessions questions-réponses hebdomadaires en visioconférence avec nos formateurs experts. La communauté d'apprenants active facilite l'entraide et le partage d'expériences. Pour un accompagnement renforcé, nos sessions de mentorat individuel permettent un suivi personnalisé de votre progression.

Votre tableau de bord personnel affiche votre avancement en temps réel, avec des indicateurs détaillés par module et compétence. Des quiz interactifs jalonnent votre parcours pour valider vos acquis progressivement. À mi-parcours et en fin de formation, des évaluations pratiques sous forme de cas concrets permettent de mesurer votre maîtrise des concepts. Vous recevez également des recommandations personnalisées pour optimiser votre apprentissage.

Notre support technique intervient rapidement pour résoudre tout problème d'accès ou de navigation. Un chat en direct est disponible pendant les heures ouvrables, complété par une base de connaissances détaillée pour les questions courantes. En cas de panne majeure, nous garantissons une extension gratuite de votre période d'accès pour compenser le temps perdu. La plateforme fonctionne sur tous les navigateurs modernes et appareils mobiles.